Problemas operacionais de negócios não são solucionados com passes de mágica.

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Soluções são resultado da aplicação de métodos científicos de análise das situações que geram ideias, baseadas ou não em tecnologia, para resolver os  problemas.

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A inspiração das ideias é tão importante quanto o conhecimento de como a organização funciona para identificar, a partir dos efeitos, quando e como ocorrem as causas dos problemas.

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Existem dois ditados que bem se aplicam à forma de se olhar um problema:

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• “Quanto mais de perto se olha, menos se enxerga (Marcus Resende)” e

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• “Quanto mais longe se olha, melhor se enxerga o que está perto (Martha Medeiros)”.

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Essas duas afirmações podem ser duvidosas, afinal, quem está de longe pode não enxergar a real dimensão de uma situação que somente quem está diretamente envolvido conheceria os detalhes, mas por outro lado é comum para quem o comete não conseguir enxergar o próprio erro e um terceiro olhando de longe poderia identifica-lo com mais clareza principalmente se obtiver informações pertinentes.

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A moral da estória é que múltiplas cabeças pensam melhor que uma e esta é a principal justificativa para que os empresários contratem consultorias para auxiliá-los a encontrar soluções sustentáveis que propiciem lucratividade e crescimento para seus negócios.

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As consultorias têm a vantagem de possuir a experiência de lidar com os mais diversos problemas e sempre aplicar metodologias científicas para identificação e análise, além de também possuir  um vasto conhecimento de possibilidades de soluções.